Otwarto punkt Energi

W grudziądzkim punkcie można:

- podpisać umowę,

- uzyskać ofertę rabatową dla firm,

- aktywować usługi Rozliczenia Rzeczywiste, Rozliczenia pre-paid,

- przepisać licznik (nowy odbiorca), zlecić ponowne założenie licznika (np. po wyłączeniu).  

Ponadto pracownicy Punktu udzielą informacji o cenach i grupach taryfowych, produktach i sposobach prowadzenia ich rozliczeń, sposobach płatności oraz promocjach, a także trybie składania reklamacji dotyczącej rozliczeń.

- Otwarcie punktu w galerii „Alfa” to dobra wiadomość dla grudziądzan i mieszkańców okolicznych miejscowości, bowiem ponownie w naszym mieście będą mogli skorzystać z podstawowych usług ENERGI. Likwidacja poprzedniego Biura nastręczała wielu trudności, szczególnie osobom starszym, które nie radziły sobie z obsługą infolinii czy strony internetowej, a najbliższy stacjonarny Punkt Obsługi ENERGI mieści się w Toruniu - mówi prezydent Robert Malinowski.

Punkt działa od poniedziałku do soboty w godz. 9.00 - 21.00, a w niedziele w godz. 10.00 - 20.00.

Przypomnijmy, po tym jak ENERGA podjęła decyzję o zamknięciu punktu obsługi klienta Prezydent Grudziądza Robert Malinowski oraz Starosta Powiatu Grudziądzkiego Marek Szczepanowski wystosowali apel do Prezesa Zarządu ENERGA S.A. Mirosława Bielińskiego o ponowne otwarcie Biura w naszym mieście.  

Biuro Prezydenta