Pośrednik jako mediator i spór o prowizję od obu stron transakcji

To oburzające, że pośrednik w obrocie nieruchomościami pobiera prowizję od obu stron transakcji! Z takim zdaniem spotkałem się wiele razy w trakcie mojej ponad 25 letniej pracy jako pośrednik w obrocie nieruchomościami i jako menager zespołów pośredników. W jaki sposób wpływa to na charakter pracy oraz postrzeganie branży nieruchomości? Co trzeba zrozumieć albo czego trzeba doświadczyć, żeby od oburzenia przejść do głębszego zrozumienia procesu sprzedaży oraz sytuacji „swojego pośrednika”?
REKLAMA
Bardzo częstym życzeniem klientów, którzy zgłaszają się do biur nieruchomości jest to, żeby pośrednik pobierał prowizję od jednej ze stron transakcji – najlepiej jeśli to będzie „ta druga strona”. Kiedy rozmawiam ze sprzedającym, ten oczekuje, że pobiorę prowizję od kupującego. Kupujący zaś wskazuje na sprzedającego.


Kogo reprezentuje pośrednik?

Bardzo często „żądanie” pobierania prowizji od jednej ze stron transakcji wynika z faktu, iż strony transakcji chcą mieć jasność, kogo pośrednik reprezentuje – „po czyjej stronie stoi”. Pośrednik traktowany jest jak prawnik, niektórzy mówią: „mój pośrednik”, „mam swojego pośrednika” i nic w tym złego.

Należy jednak zwrócić uwagę, że o ile prawnik, który ma bronić interesów jednej ze stron, pobiera wynagrodzenie za wykonywane czynności i jego zapłata nie zależy od efektu transakcji – tego czy strony się dogadają, czy też nie (można by nawet przypuszczać – z całą sympatią do prawników – że im więcej „nieudanych” negocjacji, tym większe wynagrodzenie prawnika), o tyle pośrednik w obrocie nieruchomościami wynagradzany jest od efektu transakcji tzw. Sucess fee. Czyli jeśli transakcja się nie odbędzie, nie dojdzie do przeniesienia własności, to mimo czasami wielomiesięcznych negocjacji, pośrednik żadnego wynagrodzenia nie otrzymuje.

W świetle tego, co napisałem: czy naprawdę pośrednik ma za zadanie „stać murem” po jednej ze stron? Czy naprawdę za to mu płacą?


Pośrednik jako mediator

Z mojego wieloletniego doświadczenia wynika, że raczej nie o to stronom chodzi. Zgłaszający się do pośrednika klienci chcą, jedni sprzedać, a drudzy kupić nieruchomość. Oczekują od pośrednika, że ten wyszuka odpowiedni grunt, mieszkanie czy dom a potem, potocznie mówiąc, „zepnie” transakcję – czyli doprowadzi do porozumienie dwóch, najczęściej obcych sobie ludzi. Poprowadzi negocjacje, w których klienci nie tylko się nie pozabijają, ale wyjdą zadowoleni.

Dlatego w moim rozumieniu pośrednik to raczej mediator, do którego przychodzą strony transakcji – po to, żeby ktoś z doświadczeniem w prowadzeniu negocjacji, procedur i weryfikacji dokumentów doprowadził do zaspokojenia ich potrzeb. W tym przypadku: sprzedaży i zakupu.


Pułapka jednostronnej prowizji

Oczywiście często jest tak, że jednak pośrednik pobiera wynagrodzenie tylko od jednej strony transakcji – jest to jednak związane z miejscem, w którym aktualnie znajduje się rynek. Jeśli w danym okresie mamy przewagę popytu nad podażą, czyli krótko mówiąc na rynku występuje brak nieruchomości na sprzedaż, pośrednik może nie pobierać lub pobierać niższe wynagrodzenie od sprzedających i odwrotnie.

Dlatego nie widzę nic zdrożnego w fakcie pobierania prowizji od obu stron transakcji. Należy to jednak stronom jasno zakomunikować i wytłumaczyć, jaka jest rola pośrednika. Można nawet uznać, że prowizja od obu stron transakcji działa w interesie samej transakcji oraz jej optymalnego przebiegu. Jeśli więc zależy Ci na sprawnym kupnie/sprzedaży, warto spojrzeć na temat oczami pośrednika i skupić się na opisanej tu sytuacji „win-win”.
 
PRZECZYTAJ JESZCZE
REKLAMA

Kalendarz Wydarzeń / Koncertów / Imprez w Grudziądzu

kiedy
2019-10-20 18:00
miejsce
Centrum Kultury Teatr, Grudziądz,...
wstęp biletowany
kiedy
2019-10-25 19:00
miejsce
Klub Akcent, Grudziądz, Wybickiego 38
wstęp biletowany
kiedy
2019-10-26 18:00
miejsce
Centrum Kultury Teatr, Grudziądz,...
wstęp biletowany
kiedy
2019-10-27 16:00
miejsce
Centrum Kultury Teatr, Grudziądz,...
wstęp biletowany




Szanowny Czytelniku!

Przypominamy podstawowe informacje z zakresu przetwarzania danych dostarczanych przez Ciebie podczas korzystania z naszych serwisów.
Zamykając ten komunikat (kliknięcie w przycisk "Przejdź Dalej" lub "X"), zgadzasz się na wskazane poniżej działania.


Stosowanie plików cookies i innych technologii

Wraz z naszymi partnerami stosujemy pliki cookies (ciasteczka) i inne pokrewne technologie, które mają na celu:
- Zapewnienie bezpieczeństwa podczas korzystania z naszych stron
- Ulepszenie świadczonych przez nas usług poprzez wykorzystanie danych w celach analitycznych i statystycznych
- Poznanie Twoich preferencji na podstawie sposobu korzystania z naszych serwisów
- Wyświetlanie spersonalizowanych reklam, które odpowiadają Twoim zainteresowaniom

Zakres wykorzystywania plików cookies możesz określić w ustawieniach Twojej przeglądarki. Bez wprowadzenia zmian ustawień, informacje w plikach cookies mogą być zapisywane w pamięci Twojego urządzenia.


Administratorzy danych

Administratorem tych danych jesteśmy my, czyli Twoje-Miasto Sp. z o.o., ul. Legionów 57A 86-300 Grudziądz jak również nasi Zaufani Partnerzy z którymi współpracujemy. Najczęściej ta współpraca ma na celu dostosowywanie reklam, które widzisz na naszych stronach do Twoich potrzeb i zainteresowań oraz wykonywanie różnych badań mających na celu polepszanie usług internetowych i dostosowywanie ich do potrzeb użytkowników. Szczegółowe informacje dotyczące administratorów znajdują się w Polityce Prywatności.


Jak wykorzystujemy Twoje dane

W ramach świadczonych przez nas usług staramy się wyświetlać reklamy odpowiadające Twoim zainteresowaniom, które dotyczą naszych produktów oraz produktów klientów korzystających z naszych usług reklamowych (marketing bezpośredni). W tym celu wykorzystujemy informacje zapisywane w plikach cookies, które otrzymujemy podczas korzystania z naszych stron. Nasze działania podejmowane są zgodnie z obowiązującym prawem w ramach tzw. uzasadnionego interesu administratora danych, ponieważ chcemy, by wszystkie nasze usługi, w tym wyświetlane reklamy, były najlepiej dopasowane do potrzeb użytkownika.


Wykorzystywanie Twoich danych przez naszych partnerów

Podobne działania w celach marketingowych podejmują nasi Zaufani Partnerzy, którym udostępniamy powierzchnię reklamową na naszych stronach. Wśród Zaufanych Partnerów znajdują się dostawcy technologii reklamowej, sieci reklamowe, domy mediowe, agencje interaktywne oraz reklamodawcy.
Nasi partnerzy gromadzą i wykorzystują informacje określające Twój sposób korzystania z naszych serwisów. Dzięki temu wyświetlają reklamy najbardziej dopasowane do uzyskanych informacji oraz udostępniają je innym podmiotom wyświetlającym lub zlecającym reklamę w Internecie.
W związku z reformą prawa ochrony danych osobowych nasi partnerzy potrzebują Twojej zgody na działania, których dokonują na naszych stronach. W przypadku jej udzielenia nasi partnerzy będą mogli, w ramach uzasadnionego interesu, wykorzystać Twoje informacje także dla celów analitycznych służących ocenie skuteczności podejmowanych działań marketingowych.
Pamiętaj, że ewentualna zgoda jest Twoją dobrowolną decyzją, natomiast brak jej udzielenia może wpłynąć na Twój komfort korzystania z naszych serwisów. Reklamy nieodpowiadające zainteresowaniom użytkownika są nie tylko nieatrakcyjne, ale i drażniące dla odbiorcy.

Zgodę możesz udzielić poprzez zamknięcie tego komunikatu (kliknięcie w przycisk "Przejdź do serwisu" lub "X"). Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać, co jednak nie będzie równoznaczne z tym, że korzystanie z tych informacji do czasu wycofania zgody było niezgodne z prawem.


Jakie masz prawa?

Masz pełne prawo do zgłoszenia podmiotowi wykorzystującemu Twoje dane osobowe żądania dostępu do tych informacji, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Pamiętaj jednak, że nie w każdym przypadku możliwe jest zrealizowanie Twoich praw w odniesieniu do informacji zapisanych w plikach cookies.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.